Cashwin, no puedo retirar mis ganancias del bono, pago siempre rechazado

Recientemente me registré como nuevo usuario en Cashwin y participé en varias actividades en la plataforma. Al principio, experimenté algunas pérdidas, pero luego recibí un bono por esas pérdidas y logré obtener ganancias. Sin embargo, cada vez que intento retirar mis ganancias, la solicitud de retiro es rechazada de manera constante. Antes de participar, me aseguraron que el bono se transferiría sin requisitos de apuesta y que podría retirar mis fondos sin ningún inconveniente. A pesar de esto, no he podido acceder a mis ganancias y cada intento de retiro ha sido cancelado sin una explicación clara. Solicito que se procese el pago de mis ganancias de manera justa y que se respete lo prometido por el servicio de atención al cliente. Espero una pronta solución para poder disponer de mis fondos en mi cuenta, ya que confié en las condiciones ofrecidas por Cashwin y realicé todas las acciones de acuerdo con las reglas establecidas. Mi único deseo es recibir el pago correspondiente a mis ganancias.