CarX Street, no recibí el auto gratis tras completar los emblemas

En el juego Carx Street, he completado los 10 emblemas de Carx que aparecen en el mapa. Después de terminar todos, apareció la imagen del auto gratuito en la pantalla, pero no recibí el vehículo en mi cuenta. Incluso compré una nueva casa dentro del juego pensando que esto podría solucionar el problema, pero el auto aún no se ha entregado. He intentado cerrar y volver a abrir el juego varias veces, pero la situación no ha cambiado. No sé qué más puedo hacer para recibir el auto que se supone que obtendría de manera gratuita. Espero que este inconveniente se resuelva pronto y que el vehículo sea añadido a mi cuenta, ya que he cumplido con todos los requisitos necesarios.