Mi hija quiso probar el servicio por una plantilla entonces activó la prueba gratis la cual vence el 4 de julio y el día de hoy a las 8:00 am me cobran 99.000 pesos, por favor gerencia de CapCut les ruego reembolsen el dinero ya que no puedo pagar esa cantidad inmediata o si es posible cóbrenme solo 1 mes pero no 1 año por favor.
Utilicé la prueba gratuita de una semana de la aplicación de edición de video InShot. Al finalizar el periodo de prueba, me cobraron 59.000 pesos de mi cuenta sin previo aviso. No recuerdo haberme suscrito a una membresía de pago, necesito que me den mi reembolso lo antes posible. Solicito que se to...
Después de utilizar el periodo de prueba gratuita de la suscripción Pro en la aplicación Capcut, se realizó un cargo de ₺999 a mi cuenta de App Store desde mi iPhone el 28 de noviembre, sin que recibiera ninguna notificación o advertencia previa sobre el inicio de la suscripción de pago. Mi intenció...
Mi hija menor de edad hizo una suscripción a CapCut Pro sin mi consentimiento y con mi tarjeta. La cancelamos y necesito me devuelvan el dinero. Es un dinero que necesito para mejorar mi salud así que solicito reembolso. Ya he mando correos a todas las direcciones que me pasaron y no tengo respuesta...
Tenía una membresía Pro activa en Capcut hasta el 21 de junio de 2025, pero no tomé una captura de pantalla como comprobante. Sin previo aviso, la aplicación aumentó el precio de la suscripción de ₺249 a ₺399. Mientras editaba, apareció un mensaje que me invitaba a unirme a Pro nuevamente, mostrando...
Hace aproximadamente una semana, probé la versión de prueba de la aplicación Capcut y durante ese periodo todo funcionaba perfectamente. Sin embargo, después de que finalizara el periodo de prueba, decidí adquirir la suscripción anual de Capcut Pro esperando acceder a todas las funciones avanzadas. ...
Comentarios