Me aparece un cargo de Bloominto en el extracto que no he autorizado, ¿cómo puedo pedir un reembolso?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 23 mayo 14:07

Si te aparece un cargo de Bloominto que no autorizaste, primero debes comprobar si proviene de una prueba gratuita, una suscripción olvidada o una cuenta vinculada a otro correo.

Empieza revisando:
• Google Play o App Store
• PayPal o tarjeta vinculada
• emails de confirmación
• spam/promociones

Después reúne:
• fecha exacta del cargo
• importe
• últimos 4 dígitos de la tarjeta
• ID de transacción si aparece

Haz capturas donde se vea:
• el cobro bancario
• nombre del comercio
• cualquier recibo relacionado

Luego solicita por escrito:
• revisión del cargo
• cancelación inmediata
• eliminación de renovación automática
• reembolso del importe

Explica claramente:
• que no reconoces el cobro
• que no autorizaste la compra
• y que necesitas revisión manual del caso

Si el cargo fue reciente, consulta también con Google Play, App Store o tu banco para abrir disputa o bloquear futuras renovaciones.

El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.

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