BlaBlaCar, solicito opción de opinar sobre conductores
He utilizado esta aplicación para realizar varios viajes por recomendación, pero he notado una situación problemática que afecta a las pasajeras como yo. Los conductores pueden cancelar los viajes o las reservas en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso después de haber llegado a un acuerdo mutuo. En varias ocasiones, los conductores han inventado excusas de último minuto y han cancelado el viaje, dejándome en una situación difícil y sin alternativas inmediatas. Lo que considero una deficiencia importante es que la aplicación no permite a las pasajeras dejar comentarios o valoraciones en el perfil de los conductores que cancelan de esta manera. Cuando se cancela una reserva, no se puede ver la razón real ni la experiencia con esa persona. Solicito que la aplicación ofrezca a las pasajeras la posibilidad de dejar comentarios sobre los conductores que cancelan en el último momento, para que otras usuarias puedan tomar decisiones más informadas y seguras en futuras reservas.
