Hace tiempo que no utilizaba mi cuenta de BlaBlaCar y, al intentar volver a acceder, descubrí que estaba suspendida. Al intentar iniciar sesión, recibo simultáneamente el mensaje "su cuenta está suspendida" y, además, parece que mi contraseña es incorrecta, lo que me impide acceder a la cuenta bajo cualquier circunstancia. Quiero dejar constancia de que nunca he infringido ninguna norma en BlaBlaCar, y nunca he recibido advertencias ni correos electrónicos de información al respecto. Dado que no ingresaba a la plataforma durante un período prolongado, no tengo conocimiento de por qué ni cuándo se tomó la decisión de suspender mi cuenta. Asimismo, no he encontrado cómo contactar al servicio de atención al cliente o al equipo de soporte, lo que me impide resolver la situación directamente a través de la plataforma. Solicito una explicación clara y detallada sobre los motivos de la suspensión y, en caso de que se trate de un error, pido que mi cuenta sea reactivada de inmediato. El correo electrónico asociado a mi cuenta es asyaasya4242Qgmail.com. Agradezco que se investigue el caso y se solucione el perjuicio que he sufrido.
He utilizado mi cuenta de la aplicación móvil BlaBlaCar durante años sin problemas, y a pesar de no haber recibido ningún comentario negativo, queja o advertencia, mi cuenta ha sido suspendida durante aproximadamente un año. Una mañana, cuando intenté acceder a la aplicación, el sistema me desconect...
Mi cuenta de conductor en BlaBlaCar ha sido suspendida desde hace aproximadamente un año sin que se me haya proporcionado ninguna razón ni información adicional. No he podido acceder a la aplicación y, además, no he recibido ninguna notificación ni mensaje explicativo por parte de la plataforma. Est...
Mi cuenta de BlaBlaCar (a*********@gmail.com, 5327***320) fue suspendida hoy sin que se me proporcionara ninguna justificación. Acabo de crear la cuenta y no he realizado ninguna acción: no he creado viajes, no he hecho reservas y no he modificado ningún dato de mi perfil. Desde la aplicación solo r...
Hola, alguien en la aplicación BlaBlaCar me ha denunciado injustamente y me lo ha dicho directamente. Posteriormente, recibí un correo electrónico de BlaBlaCar informándome que mi cuenta había sido cerrada. A pesar de explicarles que la situación es injusta y que el usuario llamado D***** me ha denu...
No he podido acceder a mi cuenta de BlaBlaCar. Cuando intento ingresar desde la web, recibo una advertencia que dice: "Hemos bloqueado tu cuenta debido a actividad sospechosa". Hasta ahora, no he realizado ninguna actividad sospechosa ni en el pasado ni en los anuncios que he publicado. Además, no h...
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