No puedo acceder a la app Bitlo durante picos de criptomonedas

Durante los aumentos repentinos en los precios de las criptomonedas, no puedo acceder a la aplicación de Bitlo. El proveedor indica que se requiere una actualización, la cual debería hacerse a través de la App Store o Google Play, y no deteniendo el sistema y evitando el acceso. Si no puedo acceder a la aplicación para vender mis criptomonedas cuando los precios suben y luego caen, presentaré una queja ante la Junta de Mercados de Capitales (SPK) y tomaré acciones legales para obtener una compensación.