Binomo, Retiro No Se Reflejó en Mi Cuenta y Soporte No Ayuda
El 11 de junio de 2026 a las 05:13 realicé, a través de la aplicación Binomo, una solicitud de retiro de ₺1.119 a mi cuenta del Banco Yapı Kredi. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, ese dinero aún no se ha reflejado en mi cuenta. He intentado obtener ayuda del soporte en múltiples ocasiones mediante la aplicación, pero me mantienen en espera solicitando constantemente información distinta y sin proporcionarme una respuesta clara. Hasta el momento no se me ha ofrecido ninguna solución concreta para mi problema. Esta situación me ha causado un perjuicio significativo y exijo que el importe de ₺1.119 sea depositado en mi cuenta del Banco Yapı Kredi de forma completa y sin demoras. He documentado todas las comunicaciones y guardado capturas de pantalla como evidencia. Además, he intentado contactar al servicio al cliente a través de correo electrónico y redes sociales, pero tampoco he recibido respuesta satisfactoria. Solicito una solución inmediata y la devolución del monto pendiente.