Llevo dos años lidiando con este problema sin resolver y necesito ayuda urgentemente. Descargué la aplicación BetterMe una sola vez, nunca la utilicé y la eliminé poco después. A pesar de esto, me han obligado a realizar pagos regulares por un servicio que ni uso ni del que obtengo beneficios. Lo peor es que no puedo cancelar la suscripción a través de mi cuenta, lo que me deja pagando por algo completamente innecesario. Esta situación es inaceptable, y exijo un reembolso inmediato de todos los pagos no autorizados y una cancelación adecuada de mi suscripción. Insto a BetterMe a resolver este asunto de inmediato antes de que lo lleve a más. Los usuarios deberían poder gestionar sus suscripciones fácilmente sin ser cobrados injustamente.
Solicito la cancelación de mi suscripción a la aplicación BetterMe y el reembolso de los cargos no autorizados que se han realizado en mi cuenta. Anteriormente, cancelé la suscripción, eliminé la aplicación y confirmé que no hay ninguna suscripción activa en mi cuenta de Apple, sin embargo, los carg...
Compré la aplicación BetterMe y cancelé mi suscripción a finales de julio o principios de agosto. Después de eso, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Incluso verifiqué dos veces que la suscripción se había cancelado correctamente en mi cuenta. A pesar de esto, BetterMe ha seguido retirando dine...
Inicialmente, compré una suscripción semanal a BetterMe para probar la aplicación. Debido a un uso irregular, decidí no continuar con la suscripción. Sin embargo, después de que terminó la semana de prueba, noté que la aplicación me cobró un mes completo sin mi permiso. Les envié un correo electróni...
Cancelé mi suscripción en la aplicación BetterMe hace meses, y también desapareció de mis suscripciones. Así que pensé que todo estaba bien. Sin embargo, el servicio ha seguido cobrando a mi cuenta durante los últimos meses, a pesar de no haber utilizado el servicio. Como han mencionado otros usuari...
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