Me Cobran Suscripción Anual en BeautyPlus tras Prueba Gratuita

28 de abril 14:56

Compré una prueba gratuita de tres días del aplicativo Beauty Plus a través de mi iPhone. Al terminar el periodo de prueba, la suscripción se convirtió automáticamente en un plan anual sin que se me solicitara ningún consentimiento y, el 24 de abril, se cargó en la línea asociada a mi Apple ID un importe de 999,99 ₺. Tan pronto como detecté la suscripción, la cancelé de inmediato el mismo día, sin haber utilizado el servicio. A pesar de ello, considero que el cobro del importe anual es injusto y vulnera mis derechos como usuaria. Solicito la anulación total de la suscripción anual realizada mediante la aplicación Beauty Plus y el reembolso del importe de 999,99 ₺ a mi cuenta de Apple ID e**********@icloud.com. Espero una respuesta rápida y una solución que evite futuros inconvenientes para otras consumidoras.

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