Badoo, cuenta bloqueada por negarme a videollamada con desconocido
Quiero presentar un reclamo por el bloqueo injusto de mi cuenta en Badoo. Hace menos de una semana me bloquearon una primera cuenta sin una explicación clara, y hace dos días, el 22/02/2026, abrí una nueva cuenta que también fue bloqueada a los pocos minutos. Esta cuenta estaba verificada y vinculada a mi correo electrónico yomis******@gmail.com. El bloqueo de la nueva cuenta se produjo justo después de que un hombre, con el que jamás había hablado antes, insistiera en hacer varias videollamadas seguidas. Me llamó insistentemente cuatro o cinco veces y, como yo estaba con mi hija y ocupada, me negué a aceptar la videollamada. Tras mi negativa, esta persona me llamó falsa y poco después mi cuenta fue bloqueada, alegando que era una cuenta falsa, a pesar de que estaba verificada y de que dispongo de fotos y pruebas de que soy realmente la persona de las fotos. He contactado con el soporte de Badoo en cinco ocasiones, utilizando los canales indicados, y solo he recibido respuestas automáticas informando de que me contestarán cuando puedan, pero hasta hoy no he obtenido ninguna solución ni explicación concreta. Mientras mi cuenta está bloqueada, tampoco se me permite abrir una nueva, con lo cual no puedo seguir usando el servicio de ninguna manera. Quiero que también tengan en cuenta que en Badoo entra todo tipo de personas y que, cuando una mujer decide bloquear a alguien, normalmente es porque esa persona ha sido irrespetuosa o ha insistido en algo que ella ya ha dejado claro que no quiere. En mi caso, no bloqueo a nadie sin motivo; solo lo hago cuando me faltan al respeto o siguen insistiendo a pesar de que les explico que no buscamos lo mismo. Lo que solicito es que revisen a fondo mi caso y la denuncia que realizó ese usuario, que comprueben mi identidad con las fotos o información adicional que puedo facilitar y que me devuelvan mi cuenta verificada para poder seguir hablando con las personas con las que ya tenía conversaciones respetuosas. En caso de que no sea posible reactivarla, al menos pido que me permitan crear una nueva cuenta sin restricciones, ya que considero profundamente injusto que se me bloquee sin haber infringido las normas ni haber hecho nada incorrecto.



