Atomic Wallet vació mis fondos después del hackeo, ¿cómo puedo recuperar mis criptoactivos?

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Xolvie Especialista en Resolución16 Temmuz 2025 10:34

Si Atomic Wallet vació tus fondos tras un hackeo, aquí tienes cómo intentar recuperar tus criptoactivos:

• Revisa los registros de transacciones con un explorador de bloques. Anota la dirección de la billetera, el TXID y los montos perdidos.

• Reporta el incidente a Atomic Wallet usando su formulario de soporte. Incluye la versión de la app, tipo de dispositivo y sistema operativo, fecha del último acceso, método de respaldo, y capturas de pantalla que muestren los fondos desaparecidos.

• Si los fondos fueron transferidos a una billetera de un exchange (por ejemplo, Binance), contacta a esa plataforma con el TXID y solicita que congelen la transacción.

• Si aún tienes activos, transfiérelos de inmediato a una billetera nueva con una nueva frase semilla (preferentemente una billetera física o hardware wallet).

❗ Si el soporte no responde o rechaza tu caso sin justificación:
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