Hice un pedido de un monitor en nombre de la empresa. Utilicé la tarjeta del gerente para la transacción y realicé el pedido a través de mi propia cuenta. Sin embargo, cuando intenté verificar mi pedido más tarde, no pude encontrarlo. Mencionaron varias razones como preocupaciones de seguridad. Volví a hacer el pedido y contacté al vendedor respecto a la factura corporativa. Pero esta vez, no solo cancelaron el pedido, sino que también suspendieron mi cuenta Prime, que he estado usando durante años. Ya ni siquiera puedo acceder a las películas. Para un pedido que fue aprobado con 3D Secure y todo parecía estar en orden, ¿qué más necesitamos hacer? ¿Deberíamos obtener la aprobación de un notario? Las medidas de seguridad son importantes, pero esta situación es realmente frustrante. Hice el pedido aquí por ₺1000 más barato, ojalá lo hubiera pedido en el otro sitio. Nunca he experimentado tales problemas allí. Además, no hay nadie con quien comunicarse. No hay soporte en vivo, y cuando intentas contactarlos por correo electrónico, obtener una respuesta depende completamente de su capricho. De ahora en adelante, preferiré mantenerme alejado de esta plataforma. Por favor, atrapen a los verdaderos criminales, no a las personas honestas.
Desde esta mañana temprano, he estado intentando contactar con Amazon; después de tres intentos para hablar con alguien, mi cuenta fue suspendida abruptamente. Me enviaron un correo electrónico diciendo que mi pedido fue cancelado debido a actividades sospechosas, lo cual me pareció ilógico. Para en...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Mis pedidos en Amazon continúan siendo cancelados debido a una supuesta "actividad sospechosa", a pesar de que he explicado varias veces que el problema no es de mi parte, sino un error del sistema. Inicialmente, intenté comprar un producto por ₺33,000, pero el sistema falló. Al intentarlo de nuevo ...
Estaba emocionado de conseguir una oferta fantástica en una bolsa durante los descuentos diarios de Prime Day en Amazon. Hice el pedido por solo ₺1200 y hasta recibí el correo de confirmación. Sin embargo, para mi desilusión, la alegría no duró mucho. De repente, sin problemas por parte de mi banco,...
He sido cobrada aproximadamente ₺10,000 en 9 cuotas por Amazon en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, y no puedo comunicarme con ninguno de sus representantes de servicio al cliente. Cuando contacté a Iyzico, me informaron que no tienen registro de dicha transacción. Actualmente, estoy en ...
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