Mis Zapatillas Adidas Volvieron con Moho tras la Inspección
No tenía intención de escribir, pero debido al trato injusto que he recibido, me siento obligado a compartir mi experiencia. Hace aproximadamente 1.5 meses, envié mis zapatillas Adidas a Olivium Adidas para una inspección debido a un problema de apertura en la parte delantera. Entregué las zapatillas en perfectas condiciones. Después de 10 días, rechazaron mi reclamación, citando error del usuario. Cuando fui a recoger mis zapatillas de Olivium Adidas, al abrir la bolsa, encontré que las zapatillas se habían vuelto verdes y con moho. No entregué las zapatillas en esta condición, e insistí en una reevaluación, enviando las zapatillas nuevamente el 8 de noviembre de 2023. El 12 de diciembre de 2023, recibí otro rechazo. Ahora, no solo mantuvieron mis zapatillas en condiciones desfavorables, causando que se enmohecieran, sino que también excedieron los 21 días hábiles legales para una respuesta y aún así rechazaron mi reclamación. Pregunto, ¿tienen la conciencia tranquila? Luego sugieren que tome acciones legales.
