Llevo años jugando a 8 Ball Pool con mi cuenta vinculada a Facebook y nunca había tenido problemas hasta hoy. Al abrir el juego en otro celular, el juego se cargó pero mi cuenta apareció completamente sin dinero, perdiendo de golpe 245 millones de monedas acumuladas durante todo este tiempo de uso. No he realizado ninguna acción indebida ni cambios extraños, simplemente inicié el juego en un nuevo dispositivo y, desde ese momento, mi saldo desapareció. Mi ID de jugador es 5018786409. Esta situación me afecta mucho porque esas monedas representan muchas horas de juego y esfuerzo acumulado durante años. Antes de este incidente, mi cuenta estaba en perfecto estado y con el saldo completo. Solicito que revisen detalladamente mi cuenta asociada a Facebook, verifiquen el historial de mi perfil y restauren los 245 millones de monedas que desaparecieron al abrir el juego en el nuevo celular, de modo que vuelvan a aparecer en mi cuenta dentro del juego.
He estado jugando 8 Ball Pool en iOS durante aproximadamente siete u ocho años, o incluso más tiempo. El 18 de febrero, al iniciar sesión en mi cuenta, descubrí que la mayoría de las fichas que había acumulado con tanto esfuerzo habían desaparecido casi por completo, lo que me causó una gran tristez...
El día 12 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 23:45, intenté acceder a mi cuenta de 8 Ball Pool desde mi dispositivo Android utilizando mi cuenta de Facebook, pero me encontré con que el acceso había sido bloqueado. Apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por un su...
Durante varios años he dedicado tiempo y esfuerzo a mi cuenta de 8 Ball Pool, pero hace aproximadamente una semana recibí un ban permanente bajo la acusación de “abuso”, a pesar de no haber infringido ninguna regla. Accedía al juego mediante mis cuentas de Facebook y Apple ID, y mi identificador int...
Juego 8 Ball Pool en mi teléfono Android desde hace tiempo. Antes mi foto de perfil estaba vinculada a mi cuenta de Facebook. Cuando mi cuenta de Facebook fue bloqueada y cerrada, la foto desapareció y el juego mostró el avatar predeterminado de 8 Ball Pool. Quiero volver a ver mi propia foto en el ...
El 23 de enero de 2026, mientras jugaba 8 Ball Pool en mi iPhone, intenté combinar mi cuenta principal, vinculada a Apple ID, con mi cuenta de Facebook. Durante el proceso de fusión o vinculación, apareció una opción que confirmé y, al hacerlo, el juego me trasladó a una cuenta nueva y vacía, impidi...
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