Depósito en cuenta 1Win no acreditado, exijo revisión y solución urgente


El día 19/06/2026, aproximadamente a las 21:30 hs, realicé un depósito en pesos argentinos por un total de 150.000 ARS hacia mi cuenta de 1Win, utilizando la opción de depósito fiat a través de Mercado Pago. La operación figura como enviada y pagada, pero el dinero nunca se acreditó en mi cuenta de 1Win, lo que implica que alguien tiene mi dinero y yo sigo sin poder usarlo. Los datos de la operación son los siguientes: Número de Operación 164954171736 y Referencia adicional 67REZ8NPQ6G7QLDK94KVGO. Con estos datos debería ser posible rastrear el dinero y verificar qué ocurrió con el depósito. Me comuniqué con el soporte de 1Win y me informaron que no encontraron la falla, por lo que me solicitaron un reporte de Mercado Pago. Envié dicho reporte como me indicaron y desde hace unas 12 horas no recibo ninguna respuesta ni solución por parte de 1Win, a pesar de que ya pasaron tres días desde que se realizó el depósito. Solicito que se acredite mi depósito de 150.000 pesos argentinos en mi cuenta de 1Win tal como corresponde y que se me brinde una explicación clara de lo ocurrido con esta operación.
¡Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con el abono de tu depósito. Para que podamos comprobarlo todo en detalle y resolver el problema, por favor, indícanos tu ID de jugador.

