4
Engin is satisfied with the result
Resolved

Котел Daikin очень плохой сервис

profile
Engin
January 06, 2024 1:25 pm
66
Engin's Thank You Message
“The headquarters responded, the problem has been resolved. Thank you...”

Недавно, в апреле, я приобрел Daikin NDJ Smart Premix для своего нового дома. Как только пришла зима и я начал использовать котел, он сразу же вышел из строя и не смог обогреть дом. Когда пришли сервисные мастера, они сообщили, что есть сбой в управляющем блоке комбайна и они собираются отключить его и заказать новый. Оказалось, что новое устройство поставили с дефектной деталью, что тот, кто устанавливал комбайн, не заметил. С тех пор сервис мучает меня, оттягивая время уже 1.5 месяца. Они даже не говорят четко, заказали ли они запчасть или нет. Очень безразличное отношение. Больше я не хочу иметь дело с Daikin. Особенно тем, кто собирается покупать продукцию Daikin, я не рекомендую этот бренд.

January 08, 2024 8:05 am (1 day after complaint)
Engin
Engin
January 09, 2024 7:06 pm

There has still been no response.

Engin
Engin
April 03, 2024 11:54 am

The headquarters responded, the problem has been resolved. Thank you...

profile-icon
To be able to comment, or .

Comments

Be the first to comment

Video Complaints

Report a Similar Issue