Der Griff des Messers, das ich vor 4 Monaten im Zwilling-Geschäft auf der Bağdat Caddesi in Istanbul gekauft habe, ist an der Griffstelle gebrochen. Als ich es in die Filiale zurückbrachte, um es zurückzugeben, wurde mir mitgeteilt, dass weder eine Rückgabe noch ein Umtausch möglich sei. Ich war schockiert, da ich Zwilling für eine zuverlässige Marke gehalten habe und solche Probleme nicht erwartet hätte. Es ist enttäuschend, dass ein Messer dieser Preisklasse so schnell Mängel zeigt. Während meine 20-25 Jahre alten Messer ohne Marke und Garantie über Jahre hinweg einwandfrei funktionierten, bleibt es unverständlich, warum die Qualität eines Markenprodukts hinter meinen Erwartungen zurückbleibt. Die Zwilling Erfahrung hat mich daher stark enttäuscht, da das Unternehmen nicht hinter seinem Produkt steht.
Die Firma Zwilling steht nicht hinter den von ihr verkauften Produkten. Vor etwa 5–6 Monaten haben wir ein 3-teiliges Messerset gekauft. Wie auf den Fotos zu erkennen ist, sind die Klingenspitzen der Messer abgebrochen. Als wir das Set zur Firma brachten, erhielten wir eine überraschende Rückmeld...
Firmanın İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından 4 ay önce aldığım bıçak sap yerinden kırıldı. Mağazaya iade için götürdüğümde iade alamayacaklarını değişimde olmayacağını söylediler. Markası ve garantisi olmayan 20-25 yıldır kullandığım bıçaklarım senelerce sorunsuz bir şekilde işlevini sürdürürken Zw...
Meine Zwilling-Messer sind bereits nach wenigen Anwendungen rostig geworden. Ich habe sie am 25. März über Amazon gekauft und dafür etwa 3.500 ₺ bezahlt, doch nach nur zwei- bis dreimaliger Nutzung zeigten sich bereits erste Roststellen, was bei einem Produkt dieser Preisklasse und von dieser Marke ...
Wir haben vor wenigen Monaten ein Zwilling-Messer gekauft – im Vertrauen auf die Qualität und zu einem nicht unerheblichen Preis. Nun ist die Messerspitze abgebrochen. Diese Situation hat bei uns große Enttäuschung ausgelöst und das Vertrauen in die Marke stark beschädigt. Ich bitte darum, den Sc...
Vor 5 Monaten habe ich zwei Messer der Marke Zwilling gekauft. Noch nicht einmal ein halbes Jahr später begann eines der Messer zu rosten. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschrieben, aber es wurde nicht darauf reagiert. Es ist enttäuschend, dass ein so renommiertes Produkt so schnell Rost ansetzt, ...
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