Yves Rocher zeigt andere Preise beim Kauf, warum ist das so?

Warum stimmt der Produktpreis im Yves Rocher Warenkorb nicht mit dem Preis auf der Website überein?

Ein Unterschied zwischen dem angezeigten Produktpreis auf der Website und dem Endbetrag im Warenkorb kann verschiedene Ursachen haben:

– Automatischer Wegfall von Rabatten, wenn bestimmte Bedingungen nicht erfüllt wurden (z. B. kein Geschenk ausgewählt, Mindestbestellwert nicht erreicht)
– Technische Fehler im Warenkorb oder auf der Seite
– Zusätzliche Kosten für Versand, Geschenkverpackung oder andere Serviceleistungen
– Regionale Preisabweichungen, je nachdem, wohin die Bestellung geliefert wird

Was Sie tun können:

– Prüfen Sie alle Posten im Warenkorb, insbesondere die Abschnitte „Rabatte“ und „Zusätzliche Leistungen“
– Erstellen Sie Screenshots der Produktseite und des Warenkorbs zum Vergleich
– Kontaktieren Sie den Kundendienst von Yves Rocher über den Live-Chat oder per E-Mail und fragen Sie gezielt nach, an welchem Punkt sich der Preis verändert

Wenn sich der Gesamtbetrag ohne ersichtlichen Grund erhöht, kann dies laut Verbraucherschutzgesetz ein Verstoß sein – insbesondere, wenn der höhere Betrag erst kurz vor dem Bezahlen sichtbar wird.

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