Wolfsblut (Healthfood24 GmbH) gewährt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Darüber hinaus bietet das Unternehmen ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 64 Tagen – also 50 Tage zusätzlich zur gesetzlichen Frist. Der Widerruf muss in Textform (z.B. per E-Mail oder Brief) erklärt und die Ware innerhalb dieser Frist zurückgesendet werden.
Für das erweiterte Rückgaberecht gelten zusätzliche Bedingungen: Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Futtermitteln und ähnlichen Produkten muss das Mindesthaltbarkeitsdatum bei Rücksendung noch mindestens drei Monate betragen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Eine Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware oder eines Nachweises über die Rücksendung – per demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf.
Hinweis: Das Widerrufsrecht entfällt bei schnell verderblicher Ware oder bei versiegelten Produkten, wenn die Versiegelung geöffnet wurde – gemäß § 312g BGB.
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