Montageprobleme und mangelhaften Kundenservice bei Weltew

Kuşadası mağazası Weltew Mobilya'dan yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi aldım; garantim hala devam etmektedir. Kurulumda yatağımı kırdılar, dolap kapaklarını takamadılar ve TV ünitesinde çizikler vardı. Koltuğun ayağını da kırdılar. İki sene olacak, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Arayıp bildirdim, her seferinde başlarından savdılar. Bulunduğum şehirde (Akhisar) Weltew mağazası olmadığını, oraya teslimat gelirse tamir için eleman gönderebileceklerini söylediler. Halbuki Weltew mağazası var ve garantim devam etmekte, ama hala bir dönüş alamadım. O kadar para verildi. Yazık, günah. Sattıkları malın arkasında durmayan bir firma. Her yerde şikayetimi bildirdim, CİMER'e de yazdım. Paranızı sokağa atacak durumunuz varsa Weltew'e gidin. Satana kadar peşinizden ayrılmıyorlar ama sorun çıktığında dönüp yüzünüze bile bakmıyorlar.




Kommentare