VFS Global Holland-Visum, Zahlung abgebucht, Antrag unsichtbar, keine Rückerstattung

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03 Mai 2024 16:25
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Für das Holland-Visum von VFS Global wurde mir am 20. Juni ein verfügbarer Termin angeboten und ich habe die Bewerbung eingereicht, die Visumgebühr wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, danach wurde ich vom Bildschirm geworfen. Auf dem Bildschirm ist meine Bewerbung nicht sichtbar, aber der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht. Es ist ärgerlich, dass ich den gesamten Prozess noch einmal durchlaufen musste, nur um wieder auf ein Problem zu stoßen. Wenn ich erneut bewerbe, erhalte ich die beigefügte Warnung. Derzeit habe ich weder einen Visumantrag noch eine Rückerstattung auf meine Karte. Es ist sehr beunruhigend, dass meine Zahlung ohne erkennbaren Fortschritt verarbeitet wurde. Ich fühle mich hilflos und weiß nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Ich bitte dringend um Hilfe.

06 Mai 2024 12:49 (2 Tage nach Eingang der Beschwerde)
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