VFS Global Holland-Visum, Zahlung abgebucht, Antrag unsichtbar, keine Rückerstattung
Für das Holland-Visum von VFS Global wurde mir am 20. Juni ein verfügbarer Termin angeboten und ich habe die Bewerbung eingereicht, die Visumgebühr wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, danach wurde ich vom Bildschirm geworfen. Auf dem Bildschirm ist meine Bewerbung nicht sichtbar, aber der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht. Es ist ärgerlich, dass ich den gesamten Prozess noch einmal durchlaufen musste, nur um wieder auf ein Problem zu stoßen. Wenn ich erneut bewerbe, erhalte ich die beigefügte Warnung. Derzeit habe ich weder einen Visumantrag noch eine Rückerstattung auf meine Karte. Es ist sehr beunruhigend, dass meine Zahlung ohne erkennbaren Fortschritt verarbeitet wurde. Ich fühle mich hilflos und weiß nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Ich bitte dringend um Hilfe.
Sehr geehrter Antragsteller, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, das Sie an unser VFS Global & Gateway Visa-Antragszentrum gesendet haben. Um Ihnen schneller helfen zu können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen zusammen mit Ihren Kontaktdaten zu senden. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen gerne behilflich sein werden. Mit freundlichen Grüßen, VFS Global & Gateway Kundenbeziehungsmanagement
