Am 26.01.2024 hatte ich um 9:30 Uhr einen Termin bei VFS Global. Aufgrund der Warteschlange konnte ich jedoch erst um 9:35 Uhr eintreten. Bis 11:50 Uhr wurden nur 15-16 Personen von zwei Agenturen an den Schaltern für die Tschechische Republik akzeptiert. Der Schalterbeamte behauptete, dass sie als Gruppe gekommen seien, was sich jedoch als falsch herausstellte, als ich ihre verschiedenen Terminzeiten überprüfte. Obwohl mein Termin um 9:30 Uhr war, musste ich stundenlang warten und sogar die Termine anderer Agenturen bis 14:20 Uhr abwarten, obwohl ich nur begrenzten Urlaub hatte. Ich musste den ganzen Tag frei nehmen. Außerdem wollte ich den Terminbeleg nutzen, um mich bei der Botschaft zu beschweren, aber es steht, dass ich um 9:42 Uhr eingetreten sei, was falsch ist. Da es Überwachungskameras gibt, kann ich beweisen, wie lange ich dort war. Zusätzlich kann ich seit dem 26.01.2024 mein Pass-Tracking nicht mehr verfolgen. Im System erhalte ich ständig eine Warnung, dass ich "capita" falsch eingegeben habe, obwohl ich es mehrmals überprüft habe und sicher bin, dass kein Fehler vorliegt. Ich habe den Kundendienst zehn Tage später kontaktiert, und mir wurde gesagt, dass ein Fehler im System vorliegt. Es wurden jedoch seit neunzehn Tagen keine Korrekturen vorgenommen. Ich habe festgestellt, dass es auch vor mir Beschwerden gab, was bedeutet, dass dieses Problem seit Monaten besteht.
Ich habe noch nie ein so schlechtes Unternehmen wie VFS Global erlebt. Vor genau zwei Monaten habe ich mich mühsam auf die Warteliste setzen lassen und nun kam endlich eine E-Mail: Ich solle innerhalb von 24 Stunden einen Termin buchen. Aber die Seite zeigte ganze 24 Stunden lang nur einen technisch...
Wenn ein Visa-Zentrum oder ein Unternehmen Tausende von Beschwerden erhält, sollte es sofort geschlossen werden. Das ist der Beweis dafür, wie schlecht Ihre Arbeit ist. Es gibt keinen Ort, an den ich mich noch nicht gewandt habe, sogar bei CİMER habe ich mich mit meinen Schreiben beschwert. Seit Mon...
Ich erfuhr zufällig, dass mein für den 7. Mai 2024 geplanter Termin für ein Bulgarienvisum bei VFS Global storniert wurde, da das Konsulat nicht arbeitete. Wir haben bereits Schwierigkeiten, Termine zu finden. Warum stornieren Sie sie dann? Wenn Sie sie stornieren werden, warum vereinbaren Sie dann ...
Am 08.07.2024 um 10:55 Uhr hatte ich ein Ticket mit der PNR-Nummer VSCC7B für den Flug TK2201 von KCM nach IST. Am Flugtag stellte ich mich gegen 10:00 Uhr in die Schlange Nr. 9 für das Einchecken. Der Mitarbeiter vor mir bearbeitete die Tickets anderer Passagiere, kümmerte sich um einige Koffer und...
VFS Global, Ihr macht wirklich Spaß mit den Leuten. Eure Termine sind sowieso schwer zu bekommen! Ich kam am Tag des Termins in Ihr Büro, um Informationen zu erhalten. Sie sagten mir im Internet steht, dass ich kommen sollte. Gemäß den Informationen, die ich gefunden habe, habe ich die Unterlagen ge...
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