Ich habe noch nie ein so schlechtes Unternehmen wie VFS Global erlebt. Vor genau zwei Monaten habe ich mich mühsam auf die Warteliste setzen lassen und nun kam endlich eine E-Mail: Ich solle innerhalb von 24 Stunden einen Termin buchen. Aber die Seite zeigte ganze 24 Stunden lang nur einen technischen Fehler an. Ich habe angerufen, aber am Wochenende war niemand erreichbar. Als es Montag wurde, waren meine 24 Stunden vorbei. Ich habe wieder angerufen, ihnen die E-Mail sowie Screenshots der Seite mit den Zeitangaben des technischen Fehlers geschickt. Es wurde eine Beschwerde aufgenommen. Ich habe zwei Wochen gewartet – niemand geht ans Telefon, keine E-Mail, nichts. Wegen ihres technischen Fehlers ist meine ganze Reise geplatzt!
Wenn ich versuche, einen Termin bei VFS Global zu buchen, kann ich mich nicht auf der Website anmelden. Ich habe mich bereits mehrere Male eingeloggt. Wenn ich die Option „Passwort vergessen“ wähle, erhalte ich die Warnung, dass diese E-Mail im System nicht existiert. Es ist äußerst ärgerlich, da ic...
Als ich einen Termin bei VFS Global buchen wollte, konnte ich mich nicht in die Webseite einloggen, obwohl ich mich zuvor schon einige Male problemlos eingeloggt hatte. Als ich die Option "Passwort vergessen" wählte, erhielt ich die Nachricht, dass meine E-Mail-Adresse nicht im System existiert. Das...
Ich kann über die Website von VFS Global keinen Termin buchen – ganz gleich, was ich versuche, es funktioniert einfach nicht. Ich war bereits zweimal persönlich im Büro, aber dort wurde mir gesagt, dass Termine ausschließlich über die Website gebucht werden können. Das mag korrekt sein, doch ich ...
Am 26.01.2024 hatte ich um 9:30 Uhr einen Termin bei VFS Global. Aufgrund der Warteschlange konnte ich jedoch erst um 9:35 Uhr eintreten. Bis 11:50 Uhr wurden nur 15-16 Personen von zwei Agenturen an den Schaltern für die Tschechische Republik akzeptiert. Der Schalterbeamte behauptete, dass sie als ...
Ich habe bei VFS Global in der Türkei einen Termin gebucht und war leider gezwungen, diesen zu stornieren. Trotz meiner Stornierung vor drei Tagen habe ich bisher keine Rückerstattung erhalten. Es ist äußerst enttäuschend, dass VFS Global anscheinend keine Anstalten macht, mein Geld zurückzuerstatte...
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