Riot Games bannt VALORANT Account wegen angeblicher Drittsoftware

Mein VALORANT-Konto wurde am 05.06.2026 während einer Spielsitzung in einem Internetcafé dauerhaft gesperrt. Als Begründung wurde die Nutzung einer Drittanbieteranwendung angegeben, obwohl ich zu keinem Zeitpunkt Cheats oder Software von Drittanbietern verwendet habe. Mein gesperrter Benutzername lautet dennoch#26262. Ich habe viel Zeit und Mühe in dieses Konto investiert und insgesamt etwa **72 bis 90 €** dafür ausgegeben. Derzeit habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto.

Unmittelbar nach dem Vorfall habe ich über den Riot-Support ein Ticket eröffnet. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass ich innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung erhalten würde. Obwohl inzwischen etwa eine Woche vergangen ist, bekomme ich lediglich automatische Nachrichten mit dem Hinweis, dass die Untersuchung noch andauere und man sich für meine Geduld bedanke. Eine ausführliche Erklärung oder eine konkrete Lösung wurde mir bislang nicht angeboten.

Da ich niemals Cheats oder Software von Drittanbietern verwendet habe, halte ich die dauerhafte Sperrung meines Kontos für ungerechtfertigt. Ich fordere Riot Games daher auf, meinen Fall vorrangig zu bearbeiten, mein Konto erneut gründlich zu überprüfen und die aus meiner Sicht ungerechtfertigte Sperre aufzuheben, damit ich wieder Zugriff auf mein Konto erhalte.

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