Mein Trust Wallet-Konto wurde gehackt und meine Pitbull-Münzen wurden in BNB umgewandelt und transferiert, was mich sehr verärgert hat. Ich habe eine Beschwerde per E-Mail an [email protected] gesendet, jedoch war ich mit der Antwort nicht zufrieden. In der erhaltenen Antwort wurde mir mitgeteilt, dass mein Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, aber dafür müssten zuerst 0,5 BNB als Smart Chain-Netzwerkgebühr auf meinem Konto vorhanden sein. Die Rückerstattungsgebühren wurden als unterschiedlich von den regulären Netzwerkgebühren beschrieben, und mir wurde versichert, dass sie nach der Rückgabe meiner Münzen erstattet werden würden. Obwohl ich die Rückerstattung erwarte, bleibt die Enttäuschung über den erlittenen Schaden und den damit verbundenen Aufwand bestehen.
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