Bei meinem Flug COV-DUS hat das Personal am Flughafen die Passagiere völlig unhöflich und laut angeschrien. So etwas habe ich selten erlebt – eine derart respektlose und aggressive Art gegenüber allen Reisenden ist absolut inakzeptabel!
Ich kann kaum glauben, dass SunExpress das nicht mitbekommt oder toleriert. Im Gegenteil, das macht die Sache noch schlimmer und enttäuschender.
Ich fordere von SunExpress eine umgehende Stellungnahme zu diesem unprofessionellen Verhalten. Kundenservice bedeutet auch Respekt und Freundlichkeit – das scheint hier komplett zu fehlen.
Bitte nehmen Sie diese Beschwerde ernst und sorgen Sie dafür, dass so etwas nicht wieder vorkommt!
Bei meinem Flug COV-DUS hat das Personal am Flughafen die Passagiere völlig unhöflich und laut angeschrien. So etwas habe ich selten erlebt – eine derart respektlose und aggressive Art gegenüber allen Reisenden ist absolut inakzeptabel! Ich kann kaum glauben, dass SunExpress das nicht mitbekommt od...
Heute hatte ich einen Flug um 09:05 Uhr ab Çukurova Flughafen. Obwohl ich 30 Minuten vorher da war, um mein Gepäck aufzugeben, waren die Flugzeugtüren bereits geschlossen und man sagte mir auf unhöfliche Weise, dass ich nicht mehr mitgenommen werde. Das ist absolut unverständlich und enttäuschend! A...
Ich bin auf dem Flug von Trabzon nach Düsseldorf mit Sunexpress geflogen und hatte die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Schon der Start und die Landung waren katastrophal, wir fühlten uns völlig hilflos. Während des gesamten Fluges gerieten wir etwa alle zehn Minuten in heftige Turbulenzen, die d...
Letzte Nacht sind wir mit Sunexpress von Madrid nach İzmir geflogen – und wie wir gelandet sind, war einfach nur schlimm. Die Landung glich einer Fahrt mit einem alten Provinzbus, es passierten so viele unangenehme Dinge, dass sich die Reise endlos anfühlte. Während des gesamten Flugs haben wir die ...
Für meinen Sunexpress-Flug um 11:40 Uhr wurde ich trotz der bereits erreichten Zeit von 12:00 Uhr weiterhin am Inlandsflug-Gate festgehalten. Mein PNR-Code lautet N3X34G. Obwohl die geplante Abflugzeit überschritten war, wurden wir nicht in den Gatebereich gelassen und das Personal verhielt sich äuß...
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