StarMaker Account für 95 Jahre gesperrt – Nutzer fordert Entsperrung
Mein StarMaker-Account, den ich seit etwa sechs Jahren aktiv nutze und mit dem ich eine Bekanntheit von rund 50.000 aufgebaut habe, wurde am 22. April plötzlich gesperrt. Meine Profildaten in der App lauten: ID 62139811019 und Benutzername „cpt betüş“.
Während ich mich mit einem sehr engen Freund über private Nachrichten gegenseitig scherzhaft aufgezogen habe, beleidigte er mich im Rahmen eines Witzes, woraufhin ich ihm auf dieselbe Weise antwortete. Durch die fünf- bis sechsmalige Meldung einer dieser Nachrichten über das System wurde mein Account für 95 Jahre gesperrt. Seitdem kann ich meinen Account überhaupt nicht mehr nutzen, mich nicht mehr auf der Plattform anmelden, keine Uploads durchführen und keine Coins kaufen. Ich habe jahrelang viel Zeit und Mühe in meine Bekanntheit und die Freundschaften auf der Plattform investiert. Deshalb kann ich eine derart lange und drastische Sperre nicht akzeptieren.
Aufgrund gesundheitlicher Probleme und einer hohen persönlichen Belastung konnte ich mich bisher noch nicht an den Support wenden. Ich stehe jedoch weiterhin mit meinen Freunden in Kontakt und befürchte, dass meine Bekanntheit zurückgehen wird, wenn mein Account nicht wieder freigeschaltet wird. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass diese Strafe durch gegenseitige Scherze und eine missbräuchliche Meldung zustande gekommen ist und ich weder die Absicht hatte, jemanden böswillig zu beleidigen, noch jemanden zu belästigen.
Ich fordere StarMaker auf, die 95-jährige Sperre meines Accounts mit der ID 62139811019 und dem Benutzernamen „cpt betüş“ erneut zu überprüfen, vollständig aufzuheben und meinen Account mit sämtlichen Funktionen und Rechten wieder freizuschalten. Ich möchte verhindern, dass die jahrelange Arbeit und die aufgebaute Bekanntheit verloren gehen, und die Plattform wieder aktiv nutzen können. Ich bitte daher um eine entsprechende Prüfung und Korrektur dieser Entscheidung.
