Shein unerwartete Zollgebühr von 580 TL bei Bestellung, ich bitte um Klärung der Zahlung

Ich habe Produkte im Wert von etwa 970 TL in die App hinzugefügt. Als ich zum Warenkorb ging, wusste ich, dass die Versandkosten etwa 300 TL betragen würden, aber als der Gesamtbetrag 1900 TL betrug, war ich überrascht. Ich sah, dass „customs duty“ 580 TL betrug, was sich als Zollgebühr herausstellte. Ich dachte, dass dies bei der PTT bezahlt wird, aber wird es jetzt online bezahlt? Können Sie mich bitte darüber informieren?

Ich habe nie zuvor eine solche zusätzliche Gebühr gesehen, was mich sehr verwirrt hat. Es wäre hilfreich, wenn solche Informationen klarer angegeben würden, bevor man den Kauf abschließt.