Ich musste mein Handy zur Reparatur einsenden, dabei wurde es zurückgesetzt. Vorher war ich über iCloud angemeldet, nun kann ich mich nicht mehr einloggen und habe leider auch meine Bestellnummer vergessen.
Die Lieferung meiner Bestellung war für den Zeitraum 12.–22. Juli angekündigt. Bisher habe ich jedoch keine SMS oder weitere Informationen erhalten.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, mit welchem Versandunternehmen Shein zusammenarbeitet? Dann könnte ich zumindest bei der jeweiligen Filiale nachfragen, ob eine Sendung unter meinem Namen vorliegt.
Ich wäre sehr dankbar für Ihre Unterstützung.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
1
Michelle ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Meine Bestellung bei Shein ist seit mehr als zwei Monaten nicht angekommen. Ich konnte PTT nicht erreichen und bin schließlich persönlich zur Filiale gegangen. Dort wurde mir gesagt, meine Produkte seien zurückgeschickt worden, aber eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Im Shein-App...
Ich habe vor 1,5 Monaten eine Bestellung bei SHEIN aufgegeben, die als zugestellt angezeigt wird, aber nie bei mir angekommen ist. Es gibt keine Telefonnummer, an die ich mich wenden könnte, und ich weiß nicht, wie ich meine Bestellung finden soll. Trotz der bezahlten Summe ist das Produkt nicht ein...
Ich habe am 02.07.2025 eine Bestellung bei Shein aufgegeben. Am 07.07.2025 wurde der Status zuletzt mit „am Zielflughafen eingetroffen“ aktualisiert – seither hat sich nichts mehr verändert. Heute ist der 17.07.2025, und laut Sendungsverfolgung befindet sich mein Paket immer noch am Flughafen. Ei...
Kommentare