SeventySeven Onlineshop Bestellung unvollständig, Kleid nicht geliefert

Ich habe endlich meine Bestellung vom SeventySeven Onlineshop erhalten. Es sollte eigentlich ein Outfit enthalten, das aus einem Kleid und einem Oberteil besteht. Als ich das Paket öffnete, stellte ich fest, dass das Kleid nicht dabei war, obwohl es während des Bestellvorgangs als verfügbar angezeigt wurde. Auf dem Lieferschein stand, dass es nicht vorrätig sei, was mich sehr enttäuscht hat. Es war doch vorrätig, als ich es bestellt habe, und ich hätte erwartet, dass mich der Shop informiert, bevor sie die Bestellung versenden. Nun habe ich ein unvollständiges Outfit, das ich ohne das Kleid nicht tragen kann, und das enttäuscht mich sehr. Ich hätte eine schnelle Benachrichtigung oder zumindest eine Auswahl erwartet, ob ich die Bestellung so annehmen möchte oder nicht. Jetzt muss ich mich auch noch mit dem Aufwand der Rücksendung auseinandersetzen, was die gesamte Erfahrung noch ärgerlicher macht. Es war meine erste und wahrscheinlich letzte Bestellung bei SeventySeven Onlineshop.