Geldüberweisung über Revolut kam nicht an
Am 10.10.2025 wurden über Revolut 2000 Euro an die IBAN TR21********************36 bei VakıfBank gesendet. Trotz des Zeitablaufs ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen. Laut dem Kundenservice von Revolut ist die Überweisung bei der Bank in der Türkei eingetroffen, jedoch ist auf meinem VakıfBank-Konto kein Zahlungseingang sichtbar. Ich verfüge über den Referenzcode chasdefx für diese Transaktion.
Dies war meine erste Überweisung dieser Art, und ich bin erstmals mit einem solchen Problem konfrontiert. Ich habe versucht, sowohl mit Revolut als auch mit VakıfBank Kontakt aufzunehmen, jedoch keine schriftliche Antwort erhalten, und das Problem ist weiterhin ungelöst.
Ich fordere Revolut auf, den überwiesenen Betrag umgehend an den Absender zurückzuerstatten.
