Razer Gold Codes von Efdigital über Hopi sind gebraucht, keiner hilft, Betrug vermutet

09 Juli 16:31
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Ich habe Razer Gold Codes bei Efdigital über die Hopi-App gekauft, doch alle Codes waren bereits benutzt. Weder der Hopi-Kundenservice noch der von Efdigital helfen weiter. Es sieht so aus, als würden entweder Mitarbeiter von Efdigital oder die Firma selbst die Codes vorher nutzen und dann an uns verkaufen. Der Kundenservice verweist mich immer auf gold.razer.com, wo ich die Codes bereits erfolglos eingelöst habe. Man versucht hier ganz offensichtlich, Kunden hinters Licht zu führen. Ich fordere, dass der Staat hier eingreift. Sollte mir das nochmal passieren, werde ich Beschwerde bei CİMER, der Verbraucherrechtsbehörde und anderen Stellen einreichen. Auch Hopi als Vermittler dieses Prozesses ist für mich mitverantwortlich und wird ebenfalls von mir beanstandet.

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