Im Verteilzentrum PTT Kartal wartet mein Paket, für das ich der Empfänger bin, seit Tagen darauf, ausgeliefert zu werden. Trotz zahlreicher Telefonate mit der Filiale nehmen die Mitarbeiter nicht ab. Auch der Kundenservice konnte nicht eingreifen und sagte, dass die Auslieferung je nach Arbeitsbelastung der Filiale erfolgen wird. Ich wies darauf hin, dass mein Paket Lebensmittel enthält und es ein Risiko für Verderblichkeit gibt, jedoch wurde mir nicht geholfen. Ich habe noch nie eine so nachlässige Firma erlebt. Die Mitarbeiter verlassen sich nur auf den Staat und vernachlässigen ihre Arbeit.
PTT Kargo behauptet, dass das Paket nicht zugestellt wurde, obwohl wir zu Hause waren. Sie haben auch in der Benachrichtigung geschrieben, dass der Kurier uns unter dieser Nummer erreichen wird, wenn er uns nicht zu Hause findet. Warum haben sie dann nicht angerufen... Der Kundenservice sagt, dass s...
Meine Kreditkarte sollte per PTT Kargo geliefert werden, jedoch habe ich sie nach einer Woche des Wartens immer noch nicht erhalten. Beim ersten Mal war ich nicht zu Hause, aber wenn sie mich angerufen hätten, hätte ich die Zustellung durch jemand anderen ermöglichen können. Als ich die Filiale anri...
Mein Produkt aus dem Ausland sollte mit PTT Kargo kommen. Aber seit zwei Tagen scheint es, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Der Kundenservice, den ich kontaktiert habe, hat mir die Nummer der örtlichen Niederlassung gegeben, aber trotz mehrerer Anrufe konnte ich niemanden erreichen...
Die Mitarbeiter von PTT Kargo liefern meine Pakete nicht an meine Adresse, sondern finden immer wieder Ausreden dafür. Da ich beruflich auf ihre Dienste angewiesen bin und in derselben Stadt lebe, ärgert mich das besonders. Obwohl die Adressen auf den Paketen korrekt sind und sie sogar meine Telefon...
PTT Kargo, halten Sie es wirklich für angemessen, so viele Minuspunkte zu sammeln? Ist es wirklich so schwer, Ihre Arbeit ordentlich zu erledigen? Bitte machen Sie Ihre Arbeit richtig. Wie kann ein Paket fünf oder sogar zehn Tage lang im Verteilzentrum warten? Was für Menschen seid ihr? Ist es mögli...
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