PTT Kargo Nichtzustellung Lebensmittelrisiko ignoriert und mangelnder Kundenservice

Im Verteilzentrum PTT Kartal wartet mein Paket, für das ich der Empfänger bin, seit Tagen darauf, ausgeliefert zu werden. Trotz zahlreicher Telefonate mit der Filiale nehmen die Mitarbeiter nicht ab. Auch der Kundenservice konnte nicht eingreifen und sagte, dass die Auslieferung je nach Arbeitsbelastung der Filiale erfolgen wird. Ich wies darauf hin, dass mein Paket Lebensmittel enthält und es ein Risiko für Verderblichkeit gibt, jedoch wurde mir nicht geholfen. Ich habe noch nie eine so nachlässige Firma erlebt. Die Mitarbeiter verlassen sich nur auf den Staat und vernachlässigen ihre Arbeit.