Ich habe kürzlich einen Anruf von einem angeblichen Polizeibeamten bekommen, der nach Informationen von meinem Postbank-Konto gefragt hat, was sollte ich nun machen?

Xolvie Lösungsberater1 Kasım 2023 11:17

Ein vermeintlicher Polizeibeamter hat Sie angerufen und versucht, Informationen zu Ihrem Postbank-Konto zu erhalten. Dies ist Teil einer Betrugsmasche, bei der Betrüger vorgeben, Polizisten zu sein, um an Ihr Geld zu gelangen.

Hier ist, wie dieser Betrugsversuch abläuft:

- Die Betrüger verwenden oft die manipulierte Rufnummer "110" für ihre Anrufe, um den Eindruck zu erwecken, dass die Polizei Sie kontaktiert.

- Sie manipulieren die Anzeige der Telefonnummer, sodass die "110" oder die Rufnummer Ihrer örtlichen Polizeidienststelle auf Ihrem Telefon angezeigt wird. Es ist wichtig zu wissen, dass diese Anzeige gefälscht ist.

- Die Betrüger versuchen durch geschickte Gesprächsführung Informationen über Ihre Bankkonten, Bargeld und andere Vermögenswerte zu erhalten.

Es gibt verschiedene Varianten dieses Betrugs:

- Die Betrüger können vorgeben, dass Ihr Bargeld und Vermögenswerte durch Einbrecher oder Betrüger gefährdet sind.

- Sie könnten behaupten, dass die Polizei einen Einbrecher festgenommen hat und Ihre Mithilfe benötigt, um weitere Komplizen zu entlarven.

- Sie könnten dazu aufgefordert werden, Schmuck und Bargeld an den vermeintlichen Polizeibeamten zu übergeben, um Ihre Vermögenswerte zu schützen.

- Die Betrüger könnten auch versuchen, Zugang zu Ihrem Bankkonto zu erhalten, indem sie nach Ihren Zugangsdaten für das Online-Banking fragen, einschließlich Ihrer Postbank ID und Passwort.

- Sie könnten auch versuchen, Sie zur Freigabe von Transaktionen oder zur Aktivierung neuer Legitimationsverfahren zu überreden.

In einigen Fällen möchten die Betrüger eine Fernwartungssoftware auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät installieren, um Ihre Handlungen zu überwachen und Ihren Computer zu übernehmen.

Es ist äußerst wichtig, diesen Betrügern nicht zu folgen und niemals Ihre Zugangsdaten oder TANs preiszugeben. Die Polizei wird Sie niemals am Telefon auffordern, Banküberweisungen oder Abhebungen durchzuführen.

Wichtige Sicherheitshinweise:

- Die Polizei wird niemals unter der Notrufnummer "110" anrufen.

- Die Polizei wird niemals am Telefon auffordern, Banküberweisungen oder Abhebungen durchzuführen.

- Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und beenden Sie das Gespräch sofort.

- Wenn Sie Zweifel an der Identität des Anrufers haben, bitten Sie um den Namen und die Dienststelle des Anrufers. Polizeibeamte in Zivilkleidung sollten sich mit einem Dienstausweis ausweisen.

- Kontaktieren Sie die Polizeizentrale, um die Identität des Anrufers zu überprüfen. Verwenden Sie die Telefonnummer der Polizei, die Sie unabhängig suchen.

- Prüfen Sie bei der Freigabe von Transaktionen immer sorgfältig, ob die Transaktionsdaten korrekt sind, unabhängig davon, was Ihnen jemand am Telefon erzählt.

- Wenn Sie bereits Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, kontaktieren Sie Postbank sofort unter der kostenlosen Rufnummer 0800 1008906, damit die Postbank Ihr Konto sperren und neue Zugangsdaten für Ihr Online- oder Telefon-Banking bereitstellen können.

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