Ungerechtfertigter Bann auf OmeTV wegen Mütze

Ich wurde auf OmeTV gesperrt, nur weil ich eine Mütze getragen habe, was völlig unverständlich ist. Es war kalt, und ich hatte die Mütze lediglich aus diesem Grund aufgesetzt, während ich ganz normal im Gespräch war. Meine Erfahrung auf der Plattform war bislang positiv, aber dieser Bann erscheint willkürlich und unberechtigt. Ich habe weder eine Regel verletzt noch unangemessenes Verhalten gezeigt oder Beleidigungen geäußert. Es ist frustrierend, dass solche Missverständnisse zu Sperren führen können, ohne dass man die Möglichkeit hat, sich zu rechtfertigen. Ich bitte darum, meinen Bann schnellstmöglich aufzuheben, damit ich die Plattform wieder nutzen kann, wie es vorgesehen ist.