Schlechte Erfahrung mit OmeTV trotz Premium keine echte Leistung

Ich habe mir die Premium-Version von OmeTV gekauft, weil ich gezielt nach Nutzern aus bestimmten Ländern filtern wollte. Leider hat die Funktion überhaupt nicht zuverlässig funktioniert – immer wieder wurde ich mit Personen aus komplett anderen Regionen verbunden, obwohl ich klare Einstellungen vorgenommen hatte. Das allein war schon ärgerlich, aber es wurde noch schlimmer. Der Support ist praktisch nicht existent. Auf meine Nachfrage, ob es sich um einen technischen Fehler handelt oder wie ich mein Geld zurückbekomme, erhielt ich nie eine Antwort. Mehrere E-Mails blieben komplett unbeantwortet. Für einen Dienst, der Geld für Premium-Features verlangt, ist das völlig inakzeptabel. Es fühlt sich so an, als ob man bei OmeTV einfach abkassiert wird, ohne dafür eine faire Leistung zu erhalten. Ich habe mein Abo inzwischen gekündigt und werde die App auch niemandem weiterempfehlen. Wer hier bezahlt, riskiert, im Problemfall komplett ignoriert zu werden.