Am 6. August 2024 habe ich die App Meditopia mit einer kostenlosen 1-Woche-Testversion heruntergeladen. Eine Woche später erhielt ich die Nachricht, ob ich eine Benachrichtigung erhalten möchte, und ich antwortete mit "Ja". Dennoch kam keine Benachrichtigung, und am 12. August 2024 wurde ein Betrag von 649₺ von meiner Kreditkarte abgebucht. Einen Tag später bemerkte ich den Betrag und beantragte eine Rückerstattung über die Apple-Website. Bei anderen Apps, bei denen ich Zahlungen unautorisiert durchgeführt habe, wurde die Rückerstattung immer gewährt. Einen Monat später stellte ich fest, dass meine Rückerstattungsanfrage am gleichen Tag abgelehnt wurde. Ich habe zwei weitere Anfragen gestellt, aber auch diese wurden negativ beantwortet. Laut den türkischen Gesetzen habe ich ein 14-tägiges Rückgaberecht gemäß dem Fernabsatzvertrag, und ich habe die App nach der Abbuchung nie genutzt. Ich habe die Rückerstattung sofort beantragt, also fordere ich die Rückerstattung des Betrags auf meine Karte. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten und die Verbraucher-Schiedsstelle einschalten.
Mit dem von meiner Bank bereitgestellten 1-monatigen Promotion-Code wollte ich ein Meditopia-Abonnement starten und habe die App heruntergeladen. Nachdem ich die App heruntergeladen hatte, erschien die Option für eine 1-wöchige kostenlose Probeversion, auf die ich geklickt habe. Statt jedoch die kos...
Ich fordere eine Rückerstattung für die Meditopia-App, da mein minderjähriger Bruder sie heruntergeladen hat, ohne dass ich davon wusste. Erst als 899 ₺ von meinem Konto abgebucht wurden, habe ich bemerkt, dass die App auf meinem Gerät installiert ist. Ich bitte darum, den Betrag zurückzuerstatten u...
Leider hat Meditopia ohne meine Zustimmung Geld von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl meine Kartendaten nicht einmal gespeichert waren. Es handelt sich um eine App, die ich schon lange gerne genutzt habe. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes und bin der Meinung, dass hier eine große Siche...
Am 08.12.2024 habe ich die Detectico-App genutzt, bei der ein Betrag von 26 ₺ angegeben war. Stattdessen wurde fast 1000 ₺ von meinem Konto abgebucht, was absolut unakzeptabel ist. Meine Erfahrung mit dieser Transaktion ist äußerst enttäuschend, da keine Transparenz über die tatsächlichen Kosten bes...
Hallo. Um die App auszuprobieren, wurde 34 ₺ (ca. 0,99 Dollar) von meiner Karte abgebucht. Ich habe die App genutzt und dann das Testabonnement beendet. Trotz der Kündigung meines Abonnements wurden in den folgenden Tagen immer wieder mehr als 700 ₺ von meiner Karte abgebucht. Ich habe den Kontakt g...
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