Vor 18 Tagen habe ich eine Premium-Mitgliedschaft bei LemonSwan gebucht, in der Hoffnung auf ein anständiges Angebot. Als mir schnell klar wurde, dass die Plattform nicht hält, was sie verspricht, habe ich meinen Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist eingereicht. Aber glaubt mir, LemonSwan interessiert das herzlich wenig. Statt einer Bestätigung meines Widerrufs kam eine Rechnung über 159,00 Euro, angeblich für eine „Startgebühr“. Nicht nur das – kaum hatte ich protestiert, wurde mir direkt mit Inkassomaßnahmen und rechtlichen Schritten gedroht. Ein solcher Umgang mit zahlenden Kunden ist einfach absurd! Von einem seriösen Service erwartet man Fairness und Respekt – LemonSwan liefert stattdessen eine teure und frustrierende Erfahrung. Bleibt weg, wenn euch euer Geld lieb ist!
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