Jaumo löscht mein Konto nach Premium-Kauf, kein Geld zurück!
Ich habe mich bei Jaumo angemeldet und dort bewusst die Premium-Version gekauft, um alle Funktionen nutzen zu können. Doch kurz nach dem Kauf wurde mein Konto einfach gelöscht – ohne jede Vorwarnung, ohne Begründung, und vor allem: ohne Rückerstattung!
Das ist absolut inakzeptabel. Ich habe für diese Premium-Mitgliedschaft bezahlt und erwarte im Gegenzug auch die vereinbarten Leistungen. Stattdessen wurde mein Zugang gesperrt und mein Profil gelöscht – aber das Geld habt ihr einbehalten. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um!
Ich fordere Jaumo hiermit ausdrücklich auf, die gezahlte Summe vollständig zurückzuerstatten. Erst danach könnt ihr meinen Account gerne dauerhaft löschen – aber nicht vorher!
Ich will mein Geld zurück – sofort! Andernfalls werde ich mich an den Verbraucherschutz wenden und rechtliche Schritte prüfen. Dieses Vorgehen ist nicht fair, nicht transparent und grenzt an Betrug.
