Verspätete Zustellung meiner Bankkarte durch Kuryenet

Meine über Kuryenet versandte Bankkarte wurde am 22.11. als „in Zustellung“ angezeigt, jedoch wurde ich seit diesem Tag weder angerufen noch wurde mir die Karte übergeben. Ich warte weiterhin auf die Lieferung, aber es gibt keinerlei Fortschritt.

Meine Sendung mit der Nummer 823245871853 wird im System als in einer Kuryenet-Niederlassung befindlich angezeigt. Wenn ich die 444er-Hotline von Kuryenet anrufe, erhalte ich jedoch keinerlei Auskunft und kann den aktuellen Status nicht im Detail erfahren.

Ich fordere, dass meine Bankkarte ohne weitere Verzögerung und ohne weiteres Hinhalten dringend an meine Adresse zugestellt wird.