Bei Knuddels ist Jugendschutz nur ein leeres Versprechen
Von außen wirkt Knuddels wie ein moderierter und sicherer Ort für junge Menschen – doch der Schein trügt. Als Vater einer 15-jährigen Tochter war ich zunächst froh, dass sie dort Anschluss fand. Nach wenigen Wochen berichtete sie jedoch von unangenehmen privaten Nachrichten, in denen Erwachsene deutlich zweideutige Fragen stellten. Trotz Meldung an den Support blieb die betroffene Person weiterhin aktiv – der Account wurde nicht gesperrt, keine Rückmeldung folgte. Für eine Plattform, die sich mit Jugendschutz rühmt, ist das absolut fahrlässig. Knuddels behauptet zwar, Schutzsysteme zu haben, aber in der Praxis versagen sie. Der sogenannte Jugendschutz-Test scheint eher eine Formsache zu sein, die keine echten Konsequenzen hat. Es fehlt an konsequenter Moderation und einem echten Sicherheitssystem. Eltern werden mit den Risiken allein gelassen. Solange solche Vorfälle nicht ernst genommen und Täter nicht sofort entfernt werden, ist Knuddels keine Plattform für Jugendliche, sondern ein Risiko. Ich werde meine Tochter definitiv nicht mehr dort chatten lassen.
