Wenn Ihr Artikel direkt über Kaufland Mobil verkauft und versendet wurde, können Sie während der Widerrufsfrist ein Rücksendeetikett über Ihr Kundenkonto anfordern. Ist diese Frist bereits abgelaufen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Kaufland Mobil, um die Reparatur einzuleiten. Sollte der Artikel jedoch von einem anderen Verkäufer stammen, müssen Sie den jeweiligen Anbieter direkt über Ihr Kaufland.de-Konto kontaktieren, um die Rückgabe zu veranlassen. Der eingesendete Artikel wird anschließend geprüft und bei Bedarf zur Reparatur an einen autorisierten Servicepartner weitergeleitet. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Werktage dauern – in Einzelfällen auch länger.
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