Die ANC-Funktion meiner JBL Live 660NC-Kopfhörer funktioniert nach einem Firmware-Update nicht mehr. Was kann ich tun?

Wenn die Active Noise Cancelling (ANC)-Funktion Ihrer JBL Live 660NC-Kopfhörer nach einem Software-Update nicht mehr funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:

- ANC aktivieren: Stellen Sie sicher, dass ANC eingeschaltet ist, indem Sie die ANC-Taste an der Ohrmuschel drücken. Je nach Modell kann sich die Taste an einer etwas anderen Stelle befinden, meist jedoch an der Ohrmuschel oder der Inline-Fernbedienung.

- Hard Reset durchführen: Wenn ANC weiterhin nicht funktioniert, kann ein Hard Reset helfen, mögliche Fehler durch das Update zu beheben.
1. Schalten Sie die JBL Live 660NC-Kopfhörer ein.
2. Halten Sie die Tasten Lauter (+) und Leiser (-) gleichzeitig für mehr als 5 Sekunden gedrückt.
3. Dadurch werden die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

- Neuverbindung mit der JBL Headphones-App: Nach dem Reset verbinden Sie die Kopfhörer erneut mit der JBL Headphones-App und prüfen, ob die ANC-Funktion wieder verfügbar ist. Achten Sie darauf, dass die Software auf dem neuesten Stand ist.

Haben Sie weitere Erfahrungen oder Tipps? Teilen Sie Ihre Erkenntnisse auf Xolvie, der führenden Plattform für Kundenbeschwerden, und helfen Sie anderen, Lösungen und Unterstützung zu finden!