IDATA Erfahrung - Keine Rückmeldung nach Visumsantrag und Ablehnung

Hallo, ich habe am 1. August einen Visumantrag bei IDATA für Deutschland gestellt. Leider habe ich eine Ablehnung für das Visum erhalten. Daraufhin habe ich ein Widerspruchsschreiben eingereicht, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Es ist frustrierend, dass auf meine Anfrage keine Antwort kam, besonders da mein Flugticket für den 26. November gebucht ist. Ich habe meinen Urlaub entsprechend geplant, aber ohne eine klare Antwort weiß ich nicht, wie ich weiter verfahren soll. Diese Situation führt zu unnötigen Unannehmlichkeiten und Stress. Gibt es eine Stelle, an die ich eine E-Mail senden kann, um nachzufragen? Diese IDATA Erfahrung hat mir gezeigt, wie schwierig es ist, in solch dringenden Fällen Unterstützung zu erhalten.