Vor etwa zwei Monaten habe ich über das Herbalife-System bei einem Produktvertreter namens ACB** eine Bestellung aufgegeben. Trotz der langen Wartezeit habe ich bis heute weder die Produkte erhalten noch eine nachvollziehbare Erklärung.
Als ich den Vertreter kontaktierte, teilte er mir mit, die Lieferung sei vom Versandunternehmen an eine andere Person ausgehändigt worden. Das ist für mich unverständlich und absolut inakzeptabel! Ich habe deshalb um Rückerstattung gebeten, doch statt meine IBAN für die Rückzahlung zu verlangen, forderte er merkwürdigerweise Fotos meiner Bankkarte (Vorder- und Rückseite) an – und wich meinen Nachfragen aus.
Bis heute habe ich weder eine Rückzahlung erhalten noch eine klare Antwort. Diese Situation verursacht mir erheblichen Ärger und finanziellen Schaden. Ich fordere Herbalife und den zuständigen Vertreter hiermit dringend auf, mein Geld umgehend zurückzuzahlen und meinen Schaden zu beheben!
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