Wenn Sie bei Happy Mammoth versehentlich ein falsches Produkt bestellt haben, sollten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung den Kundenservice kontaktieren, idealerweise per E-Mail an [email protected].
Sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Kundenservice prüfen, ob eine Korrektur oder Stornierung möglich ist.
Sobald Ihre Bestellung jedoch das Lager verlassen hat, sind weder Änderungen noch eine Rücknahme oder Rückerstattung möglich. Bitte beachten Sie, dass der Kundenservice nur an Werktagen antwortet und die Bearbeitungszeit bis zu 24 Stunden betragen kann.
Daher empfiehlt es sich, Ihre Bestellung stets sorgfältig zu prüfen, bevor Sie sie abschließen.
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