Handyhüllen – Absolut unzuverlässiger Service!
Was für ein Desaster! Vor 18 Tagen habe ich eine Hülle für mein iPad bestellt, und sie kam komplett falsch an. Die Beschreibung auf der Website versprach eine passgenaue Hülle, aber das gelieferte Produkt war einfach unbrauchbar und entsprach nicht den Angaben. Als wäre das nicht schlimm genug, musste ich 2,50 € für die Rücksendung bezahlen – eine Frechheit, da der Fehler beim Verkäufer lag. Und jetzt, fast zwei Wochen nach der Bestätigung des Rückerhalts, warte ich immer noch auf meine Rückerstattung. Der Kundenservice ist so gut wie nicht vorhanden: Keine Antwort auf Anfragen, kein Entgegenkommen. Es fühlt sich an, als wäre ich einem unseriösen Anbieter auf den Leim gegangen. Niemand sollte sich mit so einem frustrierenden, langwierigen Rückgabeprozess herumschlagen müssen. Ich bereue es zutiefst, hier bestellt zu haben, und werde in Zukunft definitiv einen anderen Anbieter wählen!
