GranataPet Trockenfutter wurde plötzlich nicht mehr vertragen und führte zu Hautproblemen

Ich habe meinem Hund über Monate hinweg das Trockenfutter von GranataPet gefüttert, konkret die Sorte „Lamm & Kartoffel“. Anfangs war ich wirklich zufrieden – gutes Fressverhalten, glänzendes Fell, keine Auffälligkeiten. Doch nach der letzten Lieferung änderte sich alles: Mein Hund bekam starken Juckreiz, schuppige Haut und begann sich regelrecht wund zu kratzen. Zuerst dachte ich an Parasiten oder Umwelteinflüsse, aber nach dem Umstieg auf ein anderes Futter verschwanden die Symptome komplett. Ich vermute, dass sich etwas an der Rezeptur oder der Qualität der Rohstoffe verändert hat – ohne dass GranataPet dies transparent kommuniziert hat. Besonders ärgerlich: Auf meine Nachfrage beim Kundenservice erhielt ich keine brauchbare Antwort, nur allgemeine Floskeln. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um. Für uns ist GranataPet leider keine Option mehr.