Getir enttäuscht mit verspäteter Lieferung und schlechtem Support

31. Juli 2025 13:141

Meine Erfahrung mit Getir war gestern ausgesprochen frustrierend. Zunächst wartete ich 90 Minuten auf meine Bestellung, obwohl mir anfänglich eine Lieferzeit von lediglich 10 Minuten zugesichert worden war. Nach einer halben Stunde kam schließlich die Lieferung, doch sie entsprach überhaupt nicht meiner Bestellung – es war nicht einmal entfernt das, was ich erwartet hatte. Als ich den Kundenservice kontaktierte, musste ich eine volle Stunde warten, ohne dass mir eine wirkliche Lösung angeboten wurde. Der Support war inakzeptabel; der Chat brach mehrfach einfach ab. So etwas habe ich noch nie erlebt. Diese Erfahrung war enttäuschend und zeugte von mangelnder Professionalität. In Zukunft werde ich definitiv nicht mehr bei Getir bestellen. Es war eine komplette Zeitverschwendung, und mein Vertrauen in diesen Service ist nun vollständig verloren. Ich kann diesen Service auf keinen Fall weiterempfehlen.

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