Meine Erfahrung mit Getir war gestern ausgesprochen frustrierend. Zunächst wartete ich 90 Minuten auf meine Bestellung, obwohl mir anfänglich eine Lieferzeit von lediglich 10 Minuten zugesichert worden war. Nach einer halben Stunde kam schließlich die Lieferung, doch sie entsprach überhaupt nicht meiner Bestellung – es war nicht einmal entfernt das, was ich erwartet hatte. Als ich den Kundenservice kontaktierte, musste ich eine volle Stunde warten, ohne dass mir eine wirkliche Lösung angeboten wurde. Der Support war inakzeptabel; der Chat brach mehrfach einfach ab. So etwas habe ich noch nie erlebt. Diese Erfahrung war enttäuschend und zeugte von mangelnder Professionalität. In Zukunft werde ich definitiv nicht mehr bei Getir bestellen. Es war eine komplette Zeitverschwendung, und mein Vertrauen in diesen Service ist nun vollständig verloren. Ich kann diesen Service auf keinen Fall weiterempfehlen.
Meine Erfahrung mit Getir war äußerst enttäuschend. Ich habe um 11:15 Uhr eine Bestellung aufgegeben und mich an den Live-Support gewandt, da es Verzögerungen gab. Mir wurde mehrmals versichert, dass die Lieferung innerhalb von 10 Minuten erfolgen würde. Doch um 13:00 Uhr erhielt ich die Mitteilung,...
Ich möchte meine Enttäuschung über die neue Liefergebühr von Getir zum Ausdruck bringen. Für eine Bestellung wurde mir plötzlich eine Gebühr von 4,70 € berechnet, was ich als unangemessen empfinde. Bisher war ich mit dem Service zufrieden, aber diese unerwartete Kostensteigerung wirkt wie eine unfai...